Privacyverklaring

Sani-outlet Curaçao("wij", "ons") hecht waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren, en welke rechten je hebt. We houden het kort en begrijpelijk — geen juridische mist.

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking is Sani-outlet Curaçao, gevestigd aan Veeris B2, Willemstad, Curaçao. Bereikbaar via info@sani-outlet-curacao.com of telefoon +599 9 788 9901.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen alléén gegevens die je zelf aan ons doorgeeft via onze formulieren (afspraak, contact, offerte) of door direct contact via e-mail, telefoon of WhatsApp:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Inhoud van je bericht of vraag
• Eventueel: voorkeuren over jouw badkamer (stijl, budget, planning)

We verzamelen geen tracking-cookies, geen analytics, en delen geen gegevens met advertentienetwerken.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Om contact met je op te nemen na een aanvraag
• Om een afspraak in de showroom in te plannen
• Om een passende offerte op te stellen
• Om vragen over een lopend traject of nazorg af te handelen

Rechtsgrond: uitvoering van een (potentiële) overeenkomst en jouw uitdrukkelijke toestemming bij het versturen van een formulier.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

• Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 6 maanden
• Offertes: maximaal 12 maanden, tenzij omgezet in een opdracht
• Klanten met een afgeronde renovatie: 7 jaar — voor garantie, nazorg en wettelijke administratieverplichtingen
• Nieuwsbrief-aanmelding: tot je je afmeldt (link in elke mail)

5. Met wie delen we gegevens?

Alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van jouw opdracht:

• Onze montage-partners (loodgieter, tegelzetter, elektricien) — naam, adres, telefoonnummer
• Onze leveranciers — alleen leveradres, geen contactgegevens
• Onze e-mailprovider (technische opslag van mailcorrespondentie)

We verkopen geen gegevens aan derden. We delen nooit met marketing- of advertentiebedrijven.

6. Beveiliging

Onze formulieren worden via HTTPS verzonden. Mailcorrespondentie wordt opgeslagen op beveiligde servers van gerenommeerde providers. Toegang binnen ons team is beperkt tot medewerkers die jouw dossier nodig hebben voor hun werk.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in welke gegevens we van jou hebben
• Correctie te vragen van onjuiste gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens te vragen ("recht op vergetelheid")
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Een kopie van jouw gegevens te krijgen (dataportabiliteit)
• Toestemming in te trekken — geldt vanaf het moment van intrekking

Stuur een mail naar info@sani-outlet-curacao.com. We reageren binnen 4 weken. Geen kosten verbonden aan een verzoek.

8. Klacht indienen

Niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Je kunt een klacht indienen bij de relevante toezichthouder. Voor inwoners van het Koninkrijk der Nederlanden is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen als wetgeving of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan deze pagina toont de laatste wijziging.